Las ventajas de Amica

¡Bienvenidos!

Amica es consciente de que elegir una compañía de seguros entre las tantas que existen puede ser difícil y frustrante. Es nuestro deseo presentarle las ventajas de Amica, esto es, lo que nos diferencia de las demás compañías: el servicio personalizado, las reclamaciones rápidas, la solidez económica y la flexibilidad en los pagos.

Servicio personalizado

Desde los comienzos de Amica en 1907, se ha considerado que un servicio de calidad es clave para la filosofía de la compañía. Poniendo en práctica esta idea de trabajo mediante la precisión y el respeto por los asegurados, Amica ha edificado su reputación con un servicio de atención a clientes del mayor nivel.

Un siglo más tarde, la misma filosofía de calidad repercute en todas las tareas de los empleados de Amica. De hecho, la calidad de servicio se ha vuelto aun más importante en un mundo que progresa a paso acelerado.

Ya sea que se trate de inquietudes sobre la cobertura o de reclamaciones, los representantes de atención a clientes de Amica están muy bien capacitados y siempre le brindarán una asistencia amigable y eficiente para sus necesidades personales de seguro.

Reclamaciones rápidas

Existen momentos en que la rapidez cuenta, por ejemplo, cuando se necesita volver a la normalidad de inmediato luego de que su vehículo o propiedad han sido objeto de un siniestro. Hemos desarrollado las tecnologías más recientes para agilizar nuestros servicios y nos esforzamos para atender a todas las reclamaciones en tiempo y forma eficientes. Amica tiene más empleados por asegurado que cualquier otra compañía de seguros, por lo que puede estar seguro de que su reclamación recibirá la atención personal y oportuna que sea necesaria.

Solidez económica

Cuando se adquiere un seguro, se contrata una promesa de que la cobertura estará disponible cuando se necesite. Esta promesa sólo es tan buena como la compañía que la haya hecho. Nuestra solidez económica hará que su decisión de ser cliente de Amica sea la más sensata tanto en la actualidad como en el futuro.

Tenemos la capacidad comprobada para afrontar nuestras obligaciones de cobertura. Gracias a la prudencia en nuestra filosofía de inversión y a la sensibilidad de nuestras políticas comerciales, la suma asegurada estará disponible cuando la necesite. Amica es una compañía económicamente sólida y bien dirigida que goza de una fuerte posición de capital, lo que favorece el aumento de los activos, el crecimiento estable y las utilidades financieras año tras año.

A.M. Best Company, analista de seguros líder, ha concedido a Amica un ranking de A++ (Superior), el más alto disponible.¹

Flexibilidad en los pagos

Nuestras opciones de pago son flexibles y están pensadas para cumplir con sus necesidades. Las primas de seguro se pueden financiar en dos, tres, cuatro o hasta en diez pagos. Usted elige qué es lo que más le conviene. Ahorre en los costos de correo y evite demoras en los envíos con el Plan de pago automático, que le sirve para debitar el valor de sus primas automáticamente de su cuenta bancaria. Este método de pago es seguro y le permitirá despreocuparse del pago de la factura.

Nuestro compromiso con usted

Amica nunca ha vacilado en cuanto al cumplimiento de los niveles de calidad de atención a clientes. Nunca lo hará. Amica ha recibido el reconocimiento nacional de servicio de atención en varias oportunidades, pero los mensajes de todos los asegurados satisfechos de Amica a lo largo y ancho del país, mediante cartas, llamados telefónicos y correos electrónicos, siguen siendo el verdadero distintivo.

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